Conciergerie à Saint-Jean-de-Luz, 64500 ? 

Liste des commentaires Home Partner La Conciergerie de St Jean de Luz - Ciboure :

- Aspects positifs : Ponctualité, Professionnalisme, Qualité, Rapport qualité-prix, Réactivité.

- Très bel appartement bien placé Carine de la conciergerie à été très accueillante. Le top est que notre fils avait oublié son doudou dans l’appartement et elle l’a retrouvé presque deux mois après et malgré tout elle a pensé à nous et nous l’a renvoyé Équipe au top.

- Lors de notre séjour au pays basque nous avions réserver en passant par Home Partner. Nous avons été ravis  ! professionnels, accueillants, réactifs, même avec des clients exigeants. Merci à toute l'équipe. Je recommande.

- Aspects positifs : Professionnalisme, Qualité, Réactivité.

- Propriétaire loin de l'appartement, nous sommes très satisfaits des services homepart, et nous recommandons cette prestation aux propriétaires qui cherchent une solution apportant toute confiance et tranquillité dans l'occupation de leur bien. Nous souhaitons aussi transmettre ici un des témoignages des vacanciers qui ont apprécié les services et la communication de Cindy et Sylvie. Louis et Christine Girard 'l'arrivée et le départ se sont également très bien déroulés grâce au service de conciergerie souscrit  ! (Frédéric)

- Aspects positifs : Professionnalisme, Qualité, Réactivité.

- Nous avons eu à faire à Home Partner cote basque le dernier weekend de Septembre et franchement des gens charmants, réactifs, généreux et trés professionnels  ; nous les recommandons sana aucun problèmes pour leur efficacité.

- Aspects positifs : Ponctualité, Professionnalisme, Qualité, Rapport qualité-prix, Réactivité.

- Difficile de gérer l’intendance de son bien quand on habite loin. J’ai enfin trouvé en l’équipe de le conciergerie Home Partner, l’aide dont j’avais besoin : Écoute, professionnalisme, réactivité, grande disponibilité, qualité des conseils, et surtout, grande gentillesse, Je suis enchantée, merci à l’équipe, je recommande absolument.

- Aspects positifs : Ponctualité, Professionnalisme, Qualité, Réactivité.

Liste des commentaires Conciergerie Privée Les Cles De Saint Jean De Luz :

- La conciergerie Les Clés de Saint Jean de Luz se démarque par son professionnalisme et sa grande rigueur. En tant que propriétaire, je constate depuis maintenant 6 ans que Séverine et son équipe gère avec beaucoup d'attention les biens dont ils organisent les locations, et ce afin de proposer aux locataires un service de grande qualité, fiable et réactif. Vraiment remarquable  !

- Bonjour Alexis et Endurace, Étant l’employé et témoin de cette scène, je tiens à m’exprimer sur la manière dont vous avez agi, car en trois ans d’expériences, je n’ai jamais vécu ce genre d’événements avec mes clients. La 1ère fois, Madame rentre dans notre agence et s’énerve violemment car nous n’avons pas pu lui remettre les clés à 14h et exige de nous rendre l’appartement qu’à partir de 20h le jour de sa sortie. A titre informatif, ci-joint, voici une partie du contrat de location que vous n’avez sans doute pas dû lire : '10. CHECK-IN / CHECK-OUT. Le check-in se fait à partir de 17h garanti jusqu’à 18h30, par un accueil en personne à la conciergerie Les Clés de Saint Jean de Luz 17 Rue Jean Bague 64500 Saint Jean de Luz. ' Ensuite, le Check-in pouvant se faire seulement avec la personne ayant réservée le bien (son époux), Madame s’en va. Suite à cela, Madame revient avec ses 2 fils pour « nous impressionner », malheureusement sans effet pour nous. Nous tenons à préciser que 48h avant nous vous avons adressé le message ci-joint : 'Bonjour, nous revenons vers vous car suite à un triste événement, nous sommes exceptionnellement contraints de réduire la plage horaire des check-in. La remise des clés ne pourra se faire qu'à partir de 17h. Merci de votre compréhension. Bien cordialement. Ps: si vous êtes sur St jean de luz avant 11H nous pourrons faire le check-in. ' Aucune réponse à ce message. Pour finir, heureusement son mari est intervenu avec grand respect et compréhension et nous avons pu lui remettre les clés convenablement. En tant que conciergerie locale, nous avons toujours travaillé dans le respect et la flexibilité pour satisfaire du mieux que possible nos clients et nous espérons que vous en êtes conscients. Bien cordialement.

- Un séjour au top, dans une superbe villa très propre, et un accueil très chaleureux  ! Séverine et son équipe sont des personnes de confiance et nous reviendrons avec plaisir. De plus la bagagerie de l’agence est extrêmement pratique pour déposer ses valises en arrivant ou en repartant de Saint Jean.

- Superbe séjour, accueil chaleureux et sympathique. À l’écoute du client. Une entreprise familiale à taille humaine. Un moyen sécurisé de outre-passer airbnb et de favoriser une entreprise locale. À recommander fortement  !

- L'avis détaillé de Pascal Huette est exact. Il n'a pas eu la place d'ajouter que l'appartement ('PARC') était propre, lumineux, moderne, avec une belle terrasse et bien situé. Nous avons demandé par mail à la conciergerie (seul interlocuteur du locataire, qui n'a pas affaire au propriétaire) qui a répondu, de changer l'annonce pour bien informer les futurs vacanciers ayant une voiture style Peugeot 3008 qu'ils se retrouveront avec zéro stationnement (dans la rue, impossible) tout en ayant loué une place de parking privée - inaccessible car rampe trop étroite (si bébé ou personne âgée + gros bagages, ou courses, on imagine la cata  !). Idem pour la petite chambre : il n'y a même pas la place de laisser deux valises par terre. Il s'agissait - il s'agit - en priorité d'informer correctement les clients, et de résoudre les autres problèmes car c'est dommage, c'est un bel appartement plein d'atouts. Il est dommage aussi que notre demande de modification de l'annonce n'ait pas été prise en compte…

- Excellent accueil, bonne réactivité quand nous avons eu notre problème de parking. L'appartement était impeccable et son emplacement, quasi idéal  ! C'est sûr, nous referons appel à vous lors de nos prochaines vacances à Saint-Jean-de-Luz  !

Liste des commentaires La Conciergerie Côte Basque :

- Super équipe  !

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