Depuis des années, Airbnb s’inscrit dans la logique de l’économie de partage, et est devenu de facto le portail de référence du tourisme moderne. Chambres, appartements, châteaux, villas, bateaux, cabanes et îles privées de tous types, des plus traditionnels aux plus exotiques, peuvent être loués. Et tout le monde peut placer ses propres annonces sur Airbnb. Cependant, il est important de ne rien prendre pour acquis.
En quoi consiste la gestion d’Airbnb ?
Créer une conciergerie Airbnb est gratuit, et ne prend pas beaucoup de temps. Il suffit de rédiger une description, de télécharger des photos de son logement et de choisir un prix. Presque toutes les personnalisations sont laissées à l’appréciation de l’annonceur, y compris la durée, les heures d’arrivée et de départ, le règlement intérieur, etc. La communication avec les hôtes potentiels se fait directement sur la plateforme, grâce à un système élaboré de messagerie directe et à distance, qui ne compromet pas la vie privée de l’utilisateur jusqu’à ce qu’un accord soit conclu entre les parties.
La gestion d’une location sur Airbnb n’entraîne aucun coût particulier, et l’inscription est gratuite. À savoir que si vous vous lancez dans l’aventure sous la marque Hostenga, vous pouvez profiter de tous ses outils de gestion. Cette option vous permet aussi d’accéder à une formation et un accompagnement sur-mesure, sans droit d’entrée ni cotisation. En général, le portail prélève une commission comprise entre 3 et 5 %, en fonction des conditions d’annulation. L’annulation d’un compte Airbnb n’est pas non plus très compliquée. Il suffit de suivre quelques règles simples et le tour est joué.
Ce que vous devez faire si vous voulez gérer un appartement Airbnb
Il y a en fait quelques éléments à prendre en compte avant de se lancer dans le projet. Mais avant tout, regardez dans la vidéo ci-dessous, tous les erreurs à éviter en tant qu’Hôtes Airbnb :
Faites attention à l’annonce, au prix et aux horaires
Vérifiez attentivement la description de l’annonce. N’oubliez pas que les photos sont importantes, de même que le prix moyen par nuit et la disponibilité. Ne prenez jamais le risque d’afficher complet, ou pire, de prendre deux réservations à la fois.
N’oubliez pas d’envoyer des messages à vos hôtes
La communication avec vos hôtes (avant, pendant et après leur séjour) est très importante lorsque vous gérez un Airbnb.
Essayez de rencontrer vos hôtes en personne
Rencontrer les hôtes en personne procure un sentiment de chaleur que nous apprécions tous. Si cela s’avère difficile, faites-en sorte que quelqu’un les accompagne, et réponde à leurs questions sur les attractions locales, les choses à faire dans la région, les moyens de transport, etc.
Services de nettoyage et d’entretien : essentiels
N’oubliez pas que vous devrez coordonner les services de nettoyage et d’entretien de votre logement. Si vous n’avez pas le temps de le faire vous-même, vous devrez peut-être demander l’aide d’une personne expérimentée.
Pourquoi faire appel à une agence de gestion Airbnb ?
Hostenga a été créé exactement pour faciliter les tâches quotidiennes dans la gestion des appartements Airbnb pour les locations à court terme. L’équipe de la conciergerie gère quotidiennement les annonces professionnelles sur Airbnb, et de nombreux autres portails similaires. D’ailleurs, elle a la capacité de gérer différentes plateformes, éliminant ainsi le besoin de gérer manuellement les annonces sur Airbnb. En outre, elle connaît les réglementations locales, ce qui réduit les risques pour les propriétaires.